নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা
আপনার ডেটা ও অ্যাকাউন্ট রক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং লেনদেনের ইতিহাস সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে রক্ষা করি। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার সংবেদনশীল তথ্য শেয়ার করি না। যদি কোনো নিরাপত্তা প্রশ্ন বা পরিবর্তনের অনুরোধ থাকে, সাপোর্টের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন এবং আমরা সাথে সাথে সাহায্য করব।
এনক্রিপশন ও সুরক্ষা
প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয়…
প্রোফাইল যাচাইকরণ
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা পরিচয় এবং বয়স যাচাই করি। এটি নকল অ্যাকাউন্ট এবং জালিয়াতি রোধ করে, আপনার এবং অন্যদের সুরক্ষিত…
পাসওয়ার্ড ও অ্যাক্সেস
আপনার পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনার জানা উচিত এবং কখনো শেয়ার করবেন না। OTP (ওয়ান-টাইম পাসকোড) এবং দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ অতিরিক্ত সুরক্ষা যোগ…
ডেটা ধারণ নীতি
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা নিরাপদে ডেটা…
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ
আপনার প্রোফাইল, ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান বা সাপোর্টকে সাহায্য চান। আমরা যাচাইকরণের পরে সবকিছু আপডেট…
অনুপযুক্ত কার্যকলাপের রিপোর্ট
যদি আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখেন, তৎক্ষণাৎ সাপোর্টকে জানান। আমরা অবিলম্বে তদন্ত করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করি।